Összeállnak a válaszok.
A beérkezett értékelésekből pontszámokat és kérdésenkénti trendeket látsz. A Közepes csomagtól AI-összefoglaló is segít áttekinteni a szöveges véleményeket.
A folyamat
A visszajelzéstől a döntésig.
Négy lépés, semmi bonyodalom: a vendég két perc alatt értékel, a rendszer összesíti és elemzi a válaszokat, te pedig egy felületen látod, hol érdemes változtatni.
Lépésről lépésre
02. lépés
03. lépés
04. lépés
Négy lépés a visszajelzéstől a döntésig.
RateWise kérdőív · Minta, kitalált adatok.
Megnézed a részleteket.
A vezetői dashboardon kiválasztod az időszakot, áttekinted az eredményeket, majd elolvasod a hozzájuk tartozó vendégvéleményeket.
Követed a teendőt.
Kiválasztod, min változtattok, és követed az új visszajelzéseket. A Közepes csomagtól az AI-javaslatokból kézzel kezelt teendőt is készíthetsz, felelőssel és határidővel.
Kiküldés
Hogyan jut el az értékelőlap a vendéghez?
Ugyanaz a kérdőív nyílik meg a QR-kódról és a megosztható linkről. A vendégnek nincs szüksége külön alkalmazásra vagy regisztrációra.
QR-kód
Kihelyezve a pultnál, a számlához tűzve vagy a tükörre ragasztva. A vendég egy koppintással kezdi.
Link
Beilleszthető a foglalási visszaigazolásba, a számlaüzenetbe vagy a közösségi profilodba.
A kérdőívlinket a saját e-mailedben vagy üzenetküldő rendszeredben is megoszthatod. A kiküldést az általad használt eszközben intézed.
Bevezetés
Mennyi idő, amíg élesben mér?
A bemutatón közösen egyeztetjük a bevezetést. A beállítások mellett az is számít, hogyan éred el a vendégeket, és milyen gyakran érkeznek válaszok.
- BeállításA vállalkozásod kérdőíve
Átbeszéljük a szolgáltatásaidat, kiválasztjuk a csomagot és a megfelelő értékelőlapot.
- MegosztásA vendéghez vezető út
A QR-kód a helyére kerül, a kérdőívlinket pedig beilleszted a meglévő kommunikációdba.
- ÁttekintésAz első válaszok értelmezése
A beérkezett véleményekből indulsz ki. A használható minta kialakulása a válaszok számától és összetételétől függ.
Következő lépés
Nézzük meg, mit mutatnának a te vendégeid.
Egy 30 perces bemutatón végigvezetünk a folyamaton, a te iparágad példáival.
A bemutatókérés nem indít előfizetést.