Konkrétumokról beszélni.
A pontszám mellett a vendég saját szavait is megvizsgálhatod. Egy általános benyomás helyett konkrét tapasztalat kerül a csapatmegbeszélésre.
A szöveges vélemények szerepe →
A VISSZAJELZÉS ÜZLETI ÉRTÉKE
Lásd, hol tudsz
Lásd, hol tudsz
jobb élményt adni.
A RateWise segít megérteni, mit értékelnek a vendégeid, hol akadnak el, és mire érdemes figyelnie a csapatodnak.
Lásd a részleteket
A jó átlag mellett is
A jó átlag mellett is
lehet egy gyenge pont.
Ha külön látod az élmény egyes részeit, könnyebb eldönteni, hol kezdd a változtatást.
A példában a személyes figyelem erősség, a várakozás viszont több vendégnek okoz nehézséget. Így a csapattal már egy konkrét helyzetről beszélhetsz.
A haszon: világosabb prioritás.
Az első lépés lehet a várható várakozás jelzése. Hogy ez segített-e, az új visszajelzésekből vizsgálhatod meg.
Nem a vállalkozásod eredménye. A százalékok a működést szemléltetik; nem ígért javulást mutatnak.
A MINDENNAPI MŰKÖDÉSBEN
01
02
03
Mi lesz ettől könnyebb?
Megőrizni, ami működik.
A visszatérő pozitív jelzésekből láthatóvá válik, mit értékelnek a vendégek. Ezekre az erősségekre a mindennapi működésben is építhettek.
Mit érdemes külön mérni? →Követni a következő lépést.
A felismerésből teendőt fogalmazhatsz meg. A trendek mellé később visszatérve áttekintheted, hogyan alakultak az új visszajelzések.
Megnézem a trendpéldát ↓Kövesd a változástEgy pillanatkép után
Egy pillanatkép után
nézd meg az irányt is.
Válassz témát, és kövesd a heti alakulását nyolc héten át. A várakozás javítandó körülmény, a másik két téma erősség.
A grafikon pontos mintaadatai
| Hét | Arány | Megjelölések / válaszok |
|---|---|---|
| 2026.07.13–07.19. | 23,7% | 9 / 38 |
| 2026.07.20–07.26. | 26,1% | 12 / 46 |
| 2026.07.27–08.02. | 23,8% | 10 / 42 |
| 2026.08.03–08.09. | 21,6% | 11 / 51 |
| 2026.08.10–08.16. | 17,9% | 7 / 39 |
| 2026.08.17–08.23. | 18,8% | 9 / 48 |
| 2026.08.24–08.30. | 15,9% | 7 / 44 |
| 2026.08.31–09.06. | 15,1% | 8 / 53 |
Nem a vállalkozásod eredménye. Külön szemléltető adatsor; nem a fenti sávok időbeli bontása.
Próbáld ki a saját vállalkozásodban
Előbb tapasztald meg. Utána dönts.
14 napos próba · bankkártya nélkül · nincs automatikus terhelés
A próba nem vált automatikusan fizetős előfizetésre. A jelen kiadásban fizetős folytatás még nem rendelhető; az online bankkártyás előfizetés később válik elérhetővé.
A díjmentes próbához az éles oldalon regisztrálhatsz, meghívó nélkül. Erősítsd meg az e-mail-címedet. Valódi ügyféladatok gyűjtéséhez külön használati jóváhagyás szükséges; a regisztrációnál elérhető használati feltételek az irányadók. A használat feltételei →
14 napos próba indítása →Mit tartalmaz?
A vállalkozásodhoz igazított kérdőív és QR-kód, vezetői áttekintés és egyenként megnyitható visszajelzések. A próba jogosultságai szerint szöveges AI-összefoglalót, saját kérdéseket és CSV-exportot is kipróbálhatsz. A tényleges lehetőségeket és kereteket a fiókod mutatja.
Mikor indul?
A 14 nap az e-mail-címed megerősítése utáni vállalkozás-létrehozáskor indul. A lejáratot a fiókodban látod.
Mi történik utána?
A próba nem vált automatikusan fizetős előfizetésre. Az aktív kérdőív a használati és megőrzési feltételek szerint tovább fogadhat válaszokat; az eredmények értékei és részletei hozzáférési korlátozás alá kerülnek. A pontos állapotot a fiókod mutatja.
Milyen keretek között használhatom?
A vendégválaszok fogadásának, az AI-feldolgozásnak és a kézi frissítéseknek külön kerete lehet. Az aktuális felhasználást a fiókodban követheted.