{
  "status": "Saját szerkesztői példák; nem kutatási eredmények, termékfunkciók vagy ügyféladatok.",
  "data": {
    "goal": [
      [
        "Teljes látogatás",
        "Milyen összbenyomással távozott?",
        "A lezárt szolgáltatásról kérdezz."
      ],
      [
        "Érkezés",
        "Tudta, hol kell jelentkeznie?",
        "Csak az érkezést megélőket kérdezd."
      ],
      [
        "Utókövetés",
        "Hasznos maradt-e az útmutatás?",
        "Hagyj időt a tapasztalat kialakulására."
      ]
    ],
    "double": [
      [
        "Összevont",
        "Gyors és udvarias volt?",
        "Nem derül ki, a sebesség vagy a hangnem okozta a pontot."
      ],
      [
        "Szétválasztott",
        "Milyen volt a várakozás? / Milyen volt a fogadtatás?",
        "Két külön jelzésből lehet tovább kérdezni."
      ]
    ],
    "scale": [
      [
        "Ötfokú",
        "1 · 2 · 3 · 4 · 5",
        "Egyszerűbb, széles körben ismert példa."
      ],
      [
        "Hétfokú",
        "1 · 2 · 3 · 4 · 5 · 6 · 7",
        "Részletesebb, de a közeli fokok jelentését is érteni kell."
      ]
    ],
    "na": [
      [
        "Értékelés",
        "Belekerülhet az adott mutatóba",
        "Csak a tényleges élményről adott válasz."
      ],
      [
        "Nem releváns",
        "Kimarad az értékelési átlagból",
        "A vendég nem találkozott a helyzettel."
      ],
      [
        "Nem tudom",
        "Külön értelmezendő",
        "Lehet hiányzó információ vagy bizonytalanság."
      ]
    ],
    "openclosed": [
      [
        "Idősoros összevetés",
        "Zárt kérdés",
        "Azonos témáról, azonos skálán gyűjtött válasz."
      ],
      [
        "Váratlan részlet",
        "Nyitott kérdés",
        "A vendég saját szavaival írhatja le a helyzetet."
      ],
      [
        "Mindkettő",
        "Rövid zárt + célzott nyitott",
        "A szám mellé magyarázat is kerülhet."
      ]
    ],
    "leading": [
      [
        "Előfeltevés",
        "Mennyire zavarta a hosszú várakozás?",
        "A mondat feltételezi a hosszúságot és a zavart."
      ],
      [
        "Értékítélet",
        "Mennyire volt kiváló a gyors kiszolgálás?",
        "A mondat előre minősít."
      ],
      [
        "Semleges",
        "Hogyan értékelné a várakozás idejét?",
        "A válaszra bízza az értékelést."
      ]
    ],
    "order": [
      [
        "Élmény",
        "Milyen volt összességében a látogatás?",
        "Közös keret."
      ],
      [
        "Részlet",
        "Milyen volt az érkezéskor kapott tájékoztatás?",
        "Egy konkrét szakasz."
      ],
      [
        "Megjegyzés",
        "Van olyan részlet, amelyet megosztana?",
        "Opcionális pontosítás."
      ]
    ],
    "pilot": [
      [
        "Megnyitás",
        "A teljes kitöltés telefonon is elérhető.",
        "A tényleges vendégút eszközén ellenőrizd."
      ],
      [
        "Érthetőség",
        "Valaki saját szavaival vissza tudja mondani a kérdést.",
        "Ne magyarázd meg helyette a jelentést."
      ],
      [
        "Válaszok",
        "A skála és a válaszlehetőségek egyértelműek.",
        "Nézd meg a nem releváns helyzeteket is."
      ],
      [
        "Helyzet",
        "A QR-kód vagy meghívás észrevehető.",
        "A kihelyezés ideje és helye is számít."
      ]
    ],
    "validity": [
      [
        "Tartalom",
        "Pontosan melyik élményről kérdezünk?",
        "A kérdés ne keverjen több helyzetet."
      ],
      [
        "Értelmezés",
        "Hasonlóan értik a vendégek a mondatot?",
        "Próbáld ki, hogyan mondanák vissza saját szavaikkal."
      ],
      [
        "Használat",
        "Segít a válasz egy következő döntésben?",
        "Csak a döntéshez kapcsolódó jelzést tartsd meg."
      ]
    ],
    "language": [
      [
        "Helyzet",
        "Melyik élményre utal a mondat?",
        "A mondat mindkét nyelven ugyanarra a pillanatra mutasson."
      ],
      [
        "Skála",
        "Ugyanazt jelenti minden számpont?",
        "A végpontok és az irány ne forduljon meg."
      ],
      [
        "Próba",
        "Egy anyanyelvi használó hogyan érti?",
        "A jelentést ne csak szó szerint ellenőrizd."
      ]
    ]
  }
}